Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Заселение в объект размещения происходит бесконтактно. Подписание договора-оферты и знакомство с правилами проживания происходит в онлайн-формате. При подписании формы договора-оферты гостям необходимо предоставить фото или скан паспорта — фото или скан нужно прикрепить в онлайн-сервис.
Минимум за сутки до даты заезда гостей просят связаться с отделом бронирования объекта для уточнения информации по заселению и получения доступа. Контакты указаны в подтверждении бронирования. Отдел бронирования работает с 09:00 до 21:00.
Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительной договорённости, за доплату и при условии, что объект размещения будет свободен.
Курение запрещено.
График работы отдела бронирования с 09:00 до 22:00 по московскому времени.
Заселение круглосуточное, при условии, что гости связались с отделом бронирования в рабочее время и получили информацию для заезда.
Information about the type of meals included in the price is indicated in the rate details.
The requirements for documents needed at check-in depend on the type of accommodation and the applicable regulations. For hotels and other accommodation facilities, a Russian passport, an international passport, or a driver’s license may be accepted. For apartments, serviced apartments, and other properties where check-in or contract conclusion is carried out according to the rules of a specific property, the required documents are determined by the property itself.
Check-in at the accommodation facility is contactless. Signing the offer agreement and familiarization with the rules of accommodation is done online. When signing the offer agreement form, guests must provide a photo or scan of their passport, the photo or scan must be attached to the online service.
At least one day before the arrival date, guests are asked to contact the reservation department of the property to clarify the information on check-in and access. The contacts are listed on the booking confirmation. The booking department is available from 09:00 to 21:00.
Early check-in and late check-out are possible by prior arrangement, for an additional fee and provided that the accommodation facility is available.
Smoking is prohibited.
The booking department's schedule is from 09:00 AM to 10:00 PM Moscow time.
Check-in is around the clock, provided that guests contacted the reservations department during working hours and received information for check-in.
Карты некоторых российских банков не работают за границей