Guler Palas İstanbul Hotel

3

Отель Гулер Палас, как заявлено имеет 3 звезды, но что касается соответствия своему уровню? А уровень отеля на дне, ниже дна. Из-за того, что мы опоздали на заселение, наш трехместный отель, как мы поняли, был отдан, и мы ждали полчаса пока для нас подготовят другой номер. Когда мы дождались администратора, узнали, что лифт не работает, и на самый верхний этаж подниматься придется самим. Зайдя в номер, мы были просто ошарашены. Во-первых, было пусто. Ни чая, ни воды, ни туалетной бумаги, ни моющих средств в нашем номере не было. Зато была поломанная мебель, и в последствии как оказалось, грязное постельное белье, грязные полотенца, да и в целом в номере было довольно грязно, в ванной вообще было неприятно находится. Во-вторых, у нас не оказалось горячей воды и поход в душ полностью обломался. В третьих, нерабочий вай фай. Когда мы собрали весь комплекс недостатков номера, мы обратились к администратору на ресепшен. На что получали ответ - «завтра». Когда будет горячая вода? - завтра утром. Когда починят лифт - завтра утром. Когда нам поменяют номер(потому что в этом просто невозможно находиться)- завтра. Насчет вай фая мы получили ответ, что это вообще не их проблема)) Интернет работает только на ресепшен, на номера это не распространяется. Но как итог, договорились все таки на обмен номера, вновь ждали около часа, пока видимо уберут другой номер. Дали двухместный добавив к нему раскладушку, но с чистыми простынями и полотенцами. Но снова пустой, ни воды, ни туалетной бумаги. Утром, надеясь наконец-то нормально принять душ, нас снова ждало разочарование - в обещанное время горячей воды не оказалось. Пошли на завтрак. Ждали около часа пока принесут полупустую тарелку, не предложили ни чая, ни кофе, выглядело все не аппетитно, и я не уверена в адекватных санитарных условиях на кухне. Вернувшись, каждый полчаса нам говорили что вода будет в течение получаса, но её так и не дали. Как оказалось потом, воды не было уже сутки, и они сутки врали о том, что вода будет. Лифт

Есть только один плюс там работают два рускоговорящих парня , вот они помогают и готовят завтрак. Когда приехали нас встретил турок, который сказал , что нет номера и будет готов только к 9 вечера( время на тот момент было 3 часа), но русскоговорящие парни все решили им респект.

Спасибо Акберу и его папе за гостеприимство !

В номере было холодно, батарея не работала, но одеяло было теплым, поэтому я не замерзла. К тому же, организовали обогреватель

Расположение, но ради него не стоит бронировать этот отель

Это просто самый отвратительный отель, в котором я когда-либо была 🤦🏼‍♀️ мой номер был на 3м этаже, лифта нет, мне пришлось самой тащить туда два своих чемодана, персонала для помощи тоже нет. В номере было ужасно грязно, не было даже наволочек и туалетной бумаги! Я уже молчу про зубные принадлежности😂 завтрак - это просто жесть, фото прилагаю) кофе нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Слава богу, что у меня была здесь только одна ночь

ничего

Грязный ,вонючий отель, с постельным бельем которое не меняли уже месяца три и пол который год не мыли, как и ванную комнату .Днем света не было, горячей воды тоже не было, мылись из чайника, который пришлось просить ,как и фен (перемотанный изолетой), ещё мышь жила в номере, хотя там есть кот ,который будет орать под дверью, что бы залезть к вам на кровать.Завтрак норм, но его могут сделать и в 9 или к 11, приходилось ждать , в общем не вздумайте сюда ехать, меня от него тошнит до сих пор . "Отдыхали" с 01.02.2026 по 09.02.2026.если вообще заселят, нас даже не хотели, нет брони. короче .🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬!!!!!!!!!!!