Красивые фото, не соответствующие действительности - квартиру ушатали, когда то она была действительно хорошая, но ее надо поддерживать, что сейчас не делается, и это не работа горничной. Посудомойка не работает, провода торчат из стены, какие-то проблемы с проводкой, лампочки вылезшие из гнезд, и часть перегоревшие, порванные шторы и постельное белье. Потёртый диван, на фото тщательно скрытый покрывалом. Много неприятных нюансов. Но самое обидное - квартира не для размещения 7-8 гостей по числу спальных мест, а на 5, максимум 6 человек. При бронировании было указано 4 взрослых и 3 детей - ну заранее переставьте один диван в спальню, чтобы хоть как то разместиться удобнее было. А кухонный диван даже раскладывать не стали - он тупо упёрся бы в стол. По факту была подготовлена только кровать в спальне с 2 полотенцами. Остальное, наполовину сырое, висело на балконе. И в стиральной машине осталось не убранное постиранное белье. Пол был тоже грязный. Но все мы люди - можно же было предупредить и обговорить об этом обо всем. Я связался по контактному телефону за сутки до заселения после напоминания Т-путешествий. Какой-то мужчина без представления сказал, что с вами завтра свяжутся после 10 часов и все. Завтра конечно же никто не связался. Позвонил ещё раз часов в 12 дня, ответил тот же мужчина, и быстро сказал, что сейчас с вами свяжутся. Параллельно я написал в Т-путешествия о проблемах с получением информации по заселению. Потом со слов девушки -оператора, которая перезвонила, у них не было контактного номера со мной связаться. Но тут я не пойму - номер указывается при бронировании, и плюс мужчина должен был передать информацию, кому звонить. Про парковку ничего не знают, хорошо женщина-консьерж пустила на территорию, вокруг все парковки платные, плюс частично одностороннее движение. Вообщем, очень остались недовольны. Мы часто путешествуем, бронируем жилье в разных городах, но такое наплевательское отношение ко всему впервые.