Апартаменты с Прекрасным Видом на Море и горы

Квартира с новым ремонтом, чисто. Приятно останавливаться в такой квартире.

Проблема с водой. воду дают по расписанию.

Вид не плохой

Приехали ночью, после долгой дороги мечтали о душе, но воды не оказалось. Утром появилась но холодная. На следующие сутки вода отсутствовала вообще. Помимо этого посуда была вся грязная, в стиральной машине грязный комплект белья и полотенец, в ванной один дозатор с мылом, в душ его не взять, окна заляпаны, кондиционер маломощный только в спальне, шторы не закрыть, так как наполовину оборваны петельки, одно из "чистых" полотенец в пятнах. После первых суток созвонился по контактному номеру, попросили прислать видео всего этого безобразия. Отправил и после этого тишина, хотя обещали посмотреть и разобраться. Звонил, в дневное время, трубку после этого не брали и не перезвонили. Через поддержку островка добился отмены остальных забронированых дней и возврате средств.

Понравилась чистота и дизайн. Витражные окна.

Все время проживания в апартаментах полностью отсутствовала вода. Не было элементарно возможности решить свои гигиенические потребности. Данная проблема в этом доме(как говорят местные жители) постоянная. Считаю, что собственник поступил не порядочно, что не сообщил о данной проблеме при заселении. Все обращения в службу поддержки ни к чему не привели. Собственник на связь не выходил. За эти не малые деньги можно найти более достойный вариант.

Не было воды на протяжении 2 дней проживания

Чистота - 0 Сервис - 0 Номер очень грязный, слегка протерты полы. Пастельное белье не глаженое, все в пятнах, в постели волосы, декоративные подушки грязные, по всему номеру волосы, даже в чайнике были волосы. Шторы оторваны, невозможно было их задернуть, чтобы спать. Душ забит, купаешься в луже. По всей ванной какие-то потеки, стояла мокрая швабра и ведро, хотя в номере есть отдельная комната под инвентарь. Так как оплата была невозвратной, решила остаться, принесла из машины плед, на нем и спала. На второй день прибывания отключили воду. В номере не было ни одной резервной бутылки. Сервис мои сообщения полностью игнорировал, мне пришлось самой ходить по соседям и узнавать номер УК, которая ответила, что отключение воды было плановым. Соответственно, мне продали номер заведомо зная, что в нем отключат воду. На мои сообщения по этому поводу просто не отвечали. И ещё нюанс. Если бы не все вышесказанное, наверное я бы на это не так отреагировала, но! После бронирования я звонила и пыталась выяснить условия заселения, на что был ответ "че вы нам звоните? Мы с вами свяжемся сами", по итогу за 5 минут до времени заезда я САМА звонила с возмущением, на что в ответ мне была прислала инструкция по заселению. Очень сожалению, что я проигнорировала такое отношение к гостям и не отменила бронирование сразу.