Style Star Hotel Cihangir

ничего

номер дали на -3 этаже за окном стояли кондиционеры и сильно шумели. в номере очень грязно. Везде пыль, из кондиционера летела грязь. В коридоре курили и запах был в номере, кровать короткая...с моим ростом 187см ноги висели в воздухе. На мои замечания, администрация не среагировала.

Пребывали в этом отеле с 2.05 по 3.05 семьей,отель не тянет ни на какую звезду в целом, хамский персонал , в котором начинают с раннего утра стучать громко в двери с целью УБОРКА В НОМЕРЕ!В 8 УТРА! Далее, на просьбу принести воды в номер нам отвечают что принесут её, но только за доп плату, без проблем как бы хоть и в отеле 4 ЗВЕЗДЫ ВОДА КАК МИНИМУМ ДОЛЖНА БЫТЬ БЕСПЛАТНА,нам принесли воду муж по телефону сказал что оплатит при выезде но никак не рано утром искать деньги и оплачивать в попыхах отелю за воду,муж забрал воду закрыл дверь потому что был не одет, по турецки он не понял ничего.Тут снова БЕШЕННЫЙ СТУК В ДВЕРЬ, а у нас ребенок маленький 4 месяца спал , но от стука в дверь испугался так что его трясло!Муж открыл двери они начали тыкать ПОЛИЦЕЕЙ !ЗА НЕ ОПЛАЧЕННУЮ ЯКОБЫ ВОДУ!ХОТЯ НИКТО НЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ ПЛАТИТЬ!ДЕВУШКЕ РУССКОГОВОРЯЩЕЙ КАЗАШКЕ ДО ЭТОГО ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЧТО ОПЛАТИМ ПРИ ВЫЕЗДЕ! Я звонила на ресепшен 4 раза меня просто тупо сбрасывали , на пятый раз снял трубку мужчина я попросила русского администратора к телефону(русскоговорящую девушку в очках казахской национальности) она подняла трубку и услышала что это звоню Я она просто ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ!!!!!! Уже на ресепшене эта дамочка моему супругу предъявила что вот мы якобы понаехали из аулов получили российское гражданство (я на минуточку русская просто с города из Казахстана) и не знаем как себя типа вести, а она видите ли очень грамотный специалист по работе с клиентами! По закону мы имеем права находится до 12 дня в отеле так как все оплатили,и ни в каком отеле мира 4-ёх звезд в 8 утра не долбятся и не выселяют С УБОРКОЙ!И ПУГАНИЕМ ПОЛИЦЕЕЙ ЗА НЕУПЛАЧЕННУЮ ВОДУ!!!!!

Пребывали в этом отеле с 2.05 по 3.05 семьей,отель не тянет ни на какую звезду в целом, хамский персонал , в котором начинают с раннего утра стучать громко в двери с целью УБОРКА В НОМЕРЕ!В 8 УТРА! Далее, на просьбу принести воды в номер нам отвечают что принесут её, но только за доп плату, без проблем как бы хоть и в отеле 4 ЗВЕЗДЫ ВОДА КАК МИНИМУМ ДОЛЖНА БЫТЬ БЕСПЛАТНА,нам принесли воду муж по телефону сказал что оплатит при выезде но никак не рано утром искать деньги и оплачивать в попыхах отелю за воду,муж забрал воду закрыл дверь потому что был не одет, по турецки он не понял ничего.Тут снова БЕШЕННЫЙ СТУК В ДВЕРЬ, а у нас ребенок маленький 4 месяца спал , но от стука в дверь испугался так что его трясло!Муж открыл двери они начали тыкать ПОЛИЦЕЕЙ !ЗА НЕ ОПЛАЧЕННУЮ ЯКОБЫ ВОДУ!ХОТЯ НИКТО НЕ ОТКАЗЫВАЛСЯ ПЛАТИТЬ!ДЕВУШКЕ РУССКОГОВОРЯЩЕЙ КАЗАШКЕ ДО ЭТОГО ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ ЧТО ОПЛАТИМ ПРИ ВЫЕЗДЕ! Я звонила на ресепшен 4 раза меня просто тупо сбрасывали , на пятый раз снял трубку мужчина я попросила русского администратора к телефону(русскоговорящую девушку в очках казахской национальности) она подняла трубку и услышала что это звоню Я она просто ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ!!!!!! Уже на ресепшене эта дамочка моему супругу предъявила что вот мы якобы понаехали из аулов получили российское гражданство (я на минуточку русская просто с города из Казахстана) и не знаем как себя типа вести, а она видите ли очень грамотный специалист по работе с клиентами! По закону мы имеем права находится до 12 дня в отеле так как все оплатили,и ни в каком отеле мира 4-ёх звезд в 8 утра не долбятся и не выселяют С УБОРКОЙ!И ПУГАНИЕМ ПОЛИЦЕЕЙ ЗА НЕУПЛАЧЕННУЮ ВОДУ!!!!!

Единственным плюсом этого отеля для меня его расположение. Хорошо ухаживают за садом под отелем. Это единственное,, что радует глаз.

Отель не ремонтировался судя по его состоянию с момента постройки. Номера грязные с оторванным ковролином, завтрак никакой, везде грязь. Ощущение, как будто бы ты не в 4 звездах, как заявляется, а в отеле 3 звезды во Вьетнаме. При этом его цена не низкая. В номере облупившиеся стены, плесень, грязь. Сам номер маленький, кровать не стандартного размера (маленькая по длине). Персонал не хамит но порядки странные. Попросили утюг, такой услуги не предусмотрено, только можно отдать погладить персоналу отеля за доп. плату. На завтраке поставил тарелку с нетронутой едой на стол, пошел за кофе, пока ходил, тарелку унесли. В следующий раз уже не завтрак не пошли. Отель можно порекомендовать только из-за удачного расположения, в остальном, он не дотягивает и до трех звезд.

Чисто, отличный завтрак, удобное местоположение

сказали, что спа работает до 01:00, но по факту в 11 было закрыто. зайдя внутрь, понял, что особо ничего не потерял.

Персонал приятный, убирают каждый день.

шумный район, завтрак одно и тоже. Когда мы приехали, отель был закрыть, написали объявление что нужно подойти в другой отель. Конечно с сумками мы еле-еле нашли отель и разместились в другом отеле.