Apartolimp

-

Фотографии не соответствуют действительности

настроение было испорчено, поэтому ничего хорошего не заметила

жуткое обслуживание.

-

Ужасное обслуживание. 1. До заезда связалась в островке-ответа не было. 2. Написала в What’s app-ответа по прежнему не поступило. 3. Спустя несколько часов позвонили и нам ответили, тут спасибо. 4. При бронировании не прочитала отзывы, к сожалению и просто прочитала описание на островке, где не было что нужно согласовывать проживание с собакой, было написано, что проживание с животными можно. При заселении нам сказали о том, что вы хорошие и мы не будем брать с вас залог)))) далее поступил звонок, где я 4 раза попросила написать, находились на свадьбе у друзей! В вотсап начали поступать голосовые сообщения, о каком этикете уже может идти речь? Какие голосовые сообщения? Я написала о том, что не смогу слушать и нужно написать текст, получила ответ: «писать не буду, мне некогда». 5. В итоге залог взяли в размере 2000₽, вернули. Потому что мы после такого отношения даже никчему кроме кровати не притрагивались. 6. Собачек администратор разрешает только до 3 кг, у нас шпиц, отгадайте сколько он весит ?)))) 7. Надоедала жутко своими звонками и голосовыми сообщениями. 8. На террасе грязно, валяются бутылки от пива, администратор спросила почему я не закрыла дверь на террасу? (Уточню, что выходила туда одна на 5 минут для видео, вышел мужичок, не стала его закрывать). Сказали, что уборка будет завтра. А почему перед заездом людей нет уборки тогда? 9. Я написала, что первый раз с таким столкнулась и часто отдыхаем в горном Алтае на базах и администратор ответил дословно: «База же не квартира в центре». Давайте честно, квартира обычная, мы и в АлтайРезорт отдыхали и у бабушки в деревне, не вытрепываемся никогда. 10. ВСЕ ПЕРЕПИСКИ И ГОЛОСОВЫЕ СООБЩЕНИЯ СОХРАНЕНЫ, БЫЛО БЫ ОТЛИЧНО СЮДА ИХ ПРИКРЕПИТЬ ЧТОБЫ ЛЮДИ ВИДЕЛИ!!!!!! Так же хозяйка в вотсапе скинула мне переписку с другим клиентом и слила его контакты, девушка писала про кошек, зачем мне это отправлять?

Возможно позднее заселение, очень удобно, так как были в городе проездом и с 13 часовой дороги без проблем заселили нас, также закрытый двор, есть спорт и игровая площадка на территории, очень рядом метро

Отдельно пришлось заплатить за парковку (200₽/сутки, хотя на самом доме висело объявление, что платная парковка от 5 суток) также нам сказали, что за собаку нужно заплатить (начались торги из-за размера собаки, мол больших собак в номер нельзя, но сделают исключение), хотя в самом объявлении указано, что можно любых животных, что собственно и являлось для нас решающим снять данные апартаменты из-за удобного расположения. Цена за собак не прописана, девушка на телефону сказала, что доплата будет 1500 в целом терпимо, но на месте она оказалась 1500 ЗА СУТКИ, в любых других местах она идет единоразовой и цена варьирует от 500-1000₽, поэтому это было очень удивительно, что же здесь за такие условия для животных. На что нам женщина сказала, что если заводите собаку, то не удивляйтесь цене, по итогу за собаку заплатили больше, чем за наш номер на 2их🤡 Терраса находится на отдельном этаже от квартиры, что является сомнительным преимуществом, да и в целом на ней делать особо нечего, в жизни выглядит неухоженно. Умывальный набор был, но на 1 человека и на 1 сутки и разумеется никто нам их не пополнил, также можно указать на смесителе где включается душ, а где лейка + обозначить хотя бы цветом холодную и горячую воду. Каждый раз выезжая и заезжая с парковки нужно звонить хозяйке и в форме доклада рассказывать кто мы и откуда едем, чтобы открыли ворота, гораздо проще сделать отдельный ключ чтобы не мучить себя и хозяйку

-

В номере тараканы оказались Заказывали с терассой, заселили с балконом. Сервис далеко не вежливый