The Carlton, Moscow

5

Если оформляете визу, и вам требуется подтверждение проживания, запросите нужные документы в отеле. Контакты будут на странице бронирования. Обычно отель предоставляет такие документы, но за их оформление может взять дополнительную плату, и она не возвращается, если отменить бронирование. Все договоренности — только между вами и отелем.

Можно организовать трансфер между аэропортом и отелем за отдельную плату. Дополнительный завтрак стоит 4 900 рублей на одного человека. Информация о включённом питании указана в деталях тарифа. Завтрак для детей от 6 до 11 лет стоит 2 450 рублей. Заселение в отель возможно только при наличии внутреннего общегражданского паспорта. Граждане России с иностранным паспортом не могут пройти заселение. Если гость не заселится в номер до 12:00 ночи следующего дня, бронирование будет отменено. Если для въезда в страну требуется виза, отель обычно оформляет необходимые документы. Подробности можно узнать в отеле, контакты указаны в подтверждении бронирования. За оформление документов может взиматься дополнительная плата, даже если бронирование будет отменено. Все условия согласовываются между гостем и отелем. При заезде необходимо внести депозит на дополнительные расходы от 10 000 рублей за сутки проживания. Сумма зависит от категории номера. Депозит оплачивается банковской картой или наличными в рублях. Неиспользованная часть депозита возвращается при выезде. Дети до 11 лет могут проживать в отеле бесплатно, если размещаются в номере с родителем или опекуном без дополнительной кровати. Дети могут находиться в бассейне только вместе со взрослыми. Дети до 13 лет могут посещать бассейн с 10:00 до 18:00, а дети от 13 до 18 лет — в любое время в часы работы спа-центра. Массаж и спа-процедуры нужно бронировать заранее. В отеле можно заказать трансфер от аэропорта за дополнительную плату. Гостям необходимо сообщить время прибытия за 24 часа, используя контакты из письма с подтверждением бронирования.