Мини-отель Гостиница Авиатор

приличная мебель мягкий матрас новая сантехника постельное бельё чистое и одеяло теплое и приятное

1. звезда у этого отеля одна и на сидела на ресепшен. с циканием подходить открывать дверь, которая с электронного замка не открывалась , типа я тупой а она сможет, а потом у нее не получилось и она дала мне ключ......обычный от замка запах айкоса в номере..... 2.первый этаж у угла где все курят, проветрить не возможно а проветривать нужно было очень, 3. вентиляции в номере нет влажность высокая 4. на окнах черная плесень от этой влажности 5. горячую воду поймать сложно и тропический душ, что там есть, не работает,так как забита лейка, потому, что по центру льет кипятошная струя, а остальная вода холодная.....

Ничего, если только цена. Ну и персонал отзывчивый и вежливый.

Мы приехали в неудобное для отеля время. Улицу напротив отеля перекопали, подъехать невозможно. Соответственно нет горячей воды и отопления. Было холодно в номерах, обогреватели не спасали. Боллера не хватало, чтобы помыться. А самое главное, что никто об этом не предупредил. Поэтому мы и недовольны.

Расположение, чистая постель.

Холодно, читала отзывы, думала холодно терпимо, а нет, спали в одежде, под одеялом и пледами. Ночью сработала сигнализация, утром ее решили починить. Унитаз, с ржавыми поддеками.

Номер современный. В ванной есть все необходимое (мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага). Есть чайник, чашки и стаканы. Полотенца (по 3 шт.) свежие, чистые.

Очень грязно в номере - пыль и паутина по углам и даже в ванной, пыль на подоконниках. Пододеяльник был с пятнами и несвежий! (по просьбе - сразу поменяли!, но было ужасно неприятно!!!). Огорчило отсутвие одноразовых тапочек поскольку пол был грязный и очень холодный. Были в мае (в прохладную погоду) и в номере было ужасно холодно - обогреватель не предоставляется. Маленькая парковка возле отеля - так как мы приехали поздно вечером, пришлось искать, где запарковаться в соседних дворах.

Нужен был транзитный отель на одну ночь, родители и один ребенок 3х лет. Несколько лет останавливались в Рязани в другом отеле, но в этом году у него значительно поднялась цена, поэтому решили поискать другой. Основные критерии: рядом с трассой, но не на трассе, номер с отдельной кроватью для ребенка, завтраки и чайник в номере, гостиница тихая. Нашли мини-отель Авиатор, по фотографиям, приличная отделка, а главное семейный номер со второй маленькой комнатой, цена весьма демократичная, отзывы-неоднозначные, но решили рискнуть. Приехали (с 29.12.23 на 30.12.23) девушка на ресепшен слегка уставшая, но приветливая, приятная девушка-горничная. Номер без изысков, но все есть, в маленькой комнате было прохладно, т.к. туда не проведен «тёплый пол», подняли занавески на подоконник что бы тепло от батареи шло в комнату, проблема решилась. из негативного что бросилось в глаза: в большой комнате тюль на все окно, а плотная занавеска только на одну половину, напротив жилой дом и очень проезжая дорога и пешеходные тротуары, пришлось не включать свет в комнате что бы не быть на всеобщем обозрении. Чайник-такая накипь внутри!!! Лимонная кислота стоит копейки!!! Когда подняла занавеску увидела там кучу пыли с мусором, но, видимо, настроение было предпраздничное, не особо обратила на это внимание. Завтраки готовит администратор, ну «как дома», приемлемо за 250 руб.

На обратном пути забронировали этот же отель и этот же номер с 07.01.24 на 08.01.24. Приехали, администратор на ресепшен другая, горничная другая. Заселились, первое что бросилось даже не в глаза, а в нос это запах сигарет в номере в особенности в ванной! Пригласили администратора, она сказала что ничего особенного не чувствует и курение в номерах запрещено. Ладно, решили сами справиться с помощью освежителя и туалетной воды, но запах бал таким стойким что ушел только к ночи. Сразу по приезду зашла в маленькую комнату проверить температуру (заранее попросили поставить обогреватель-поставили и включили, за это спасибо!) обратила внимание что пододеяльник какой-то мятый, и поняла что на ДЕТСКОЙ КРОВАТИ НЕ ПОМЕНЯНО ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!! Она просто застрелена!!! Хотя ей явно пользовались, вся постель была мятая и в волокнах от черной ткани, как будто спали в черной одежде, а в районе ног вообще мусор!!! Пригласили администратора, она пригласила горничную, горничная пришла с одной простынью, попросили поменять все остальное, принесла наволочку, потом сказала что эта наволочка тоже грязная, принесла другую, при этом крайне неприязненно просила не стоять у неё над душой и не смотреть как она перестилает кровать, а как не смотреть если вообще допущено такое!!! И в итоге пододеяльник остался не заменен! Что заметили только перед сном, к сожалению. При этом обратили внимание на жуткую накипь в чайнике, на что горничная сказала что они сделать ничего не могут, т.к. хозяйка не покупает лимонную кислоту. И вообще если что-то не нравится в этом номере переезжайте в стандарт с одной двуспальной кроватью. Я сказала что сейчас схожу в магазин и куплю гостинице лимонную кислоту и напишу прекрасный отзыв о гостинице и только после этого горничная изменила тон и сказала на выходе повернувшись спиной «извиняйте» и вскоре принесла «самый чистый чайник в гостинице»смотрите фото. Позднее муж пошел к куллеру за питьевой водой, оказалось что её нет вообще. Думаю, лучший голос клиента/гостя эт